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Bonjour
Je m'occupe de défense des consommateurs. Or, je viens de commander des bidons de stockage et une radio-lampe solaire à Conrad. Je reçois la première partie de ma commande, j'attends j'attends j'attends la radio-lampe solaire. Rien, pas de nouvelles. Je vais donc les chercher, je passe une demie heure à chercher sur le site et sur les moteurs de recherche, et pas une adresse même de courriel, rien ! De surcroît firefox refuse l'accès à mon compte ! Impossible de joindre CONRAD pour savoir où en est ma commande - à moins de téléphoner à la société avec... un numéro surtaxé ! La minute revient très cher, mais je suis obligée d'en passer par là. En promettant que cela se saura...
Citoyens, citoyennes, il y a des entreprises qu'on peut joindre sans numéro surtaxé, et à qui on peut écrire !
Résistons à cette société du profit !
Je vous appelle, à l'avenir, comme moi désormais, à choisir une entreprise qui ne fait pas du profit sur votre dos, en vous rackettant lorsque vous téléphonez, et en ne laissant aucun moyen d'écrire si vous le souhaitez : Cela pour vous contraindre à téléphoner à un surcoût exorbitant !
Alors, on résiste ? On entreprend une campagne de sensibilisation à la question des surcoûts de vente ? Non au téléphone surtaxé !
NON AU TELEPHONE SURTAXE ! OUI aux entreprises qui ne font pas du profit indécent sur le dos des vaches à lait que nous sommes !
Votre eva R-sistons
Vous pouvez m'écrire ici evaresis@yahoo.fr